中心动态--东营保险业多项举措保障“五一”假期出行

东营保险业多项举措保障“五一”假期出行

2018年五一期间,全市高速公路及市内主要景点迎来出行高峰,为保障广大群众平安出行,东营保险业多措并举做好理赔服务工作。

 一是与市高速交警部门沟通,对五一期间东营辖区高速公路快处快赔工作进行部署安排,明确各单位值班人员及带班负责人;二是在道路交通事故理赔服务中心以及交通流量较大的G18荣乌高速东营南、东营北、垦利等收费站出口设置理赔服务点位,配备值班人员60余人,为出险车辆提供及时便捷的理赔服务;三是发挥新技术手段的优势,开展微信、手机APP客户自助理赔服务,方便出险车辆快速取证后撤离现场,减少事故拥堵;四是开展理赔增值服务,人保财险、平安财险、太平洋财险三家公司在高速路收费站服务点除进行查勘理赔服务外,为出行群众准备了饮用水、方便面、面包等物品,还提供保险咨询、轮胎补气、移动电源、简单医疗急救等增值服务。

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