服务指南--理赔服务中心打击保险诈骗工作流程

理赔服务中心打击保险诈骗工作流程

①保险公司填写统一格式的《疑难保险案件调查表》,连同案件材料及相关证据一同交中心打击保险诈骗办公室;

②办公室对保险公司移交的案件材料进行初审,符合受理条件的,进入调查程序;

③交警部门对保险公司报送的疑难案件,及时介入,认真调查;保险公司积极配合调查取证工作;

④案件调查结束,交警办案人员在《疑难保险案件调查表》中填写案件调查结论,签章后交中心打击保险诈骗办公室;办公室将《疑难保险案件调查表》复印留存(一式两份,保险协会一份,办公室存档一份);

⑤中心打击保险诈骗办公室向有关公司通报案件调查结果,回执《疑难保险案件调查表》。

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